Меню
16+

Устюженский муниципальный район

27.11.2020 14:17 Пятница
Категория:
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Территориальный отдел Роспотребнадзора информирует: о судебной практике по защите прав потребителей.

Согласно ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" защита прав потребителей осуществляется судом. Участие территориального органа Роспотребнадзора в деле возможно в порядке, установленном ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ, т.е. в качестве государственного органа, дающего заключение по делу в целях осуществления возложенных на него обязанностей по защите прав и законных интересов потребителей.

За 9 мес. 2020 года специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в г. Череповце, Череповецком, Шекснинском, Кадуйском, Устюженском, Чагодощенском, Бабаевском районах (далее территориальный отдел) принято участие в рассмотрении 19 судебных дел с заключениями в поддержку исковых требований потребителей (в основном – защита прав потребителей при обнаружении в товаре недостатков, отказ в выплате неустойки за несвоевременное удовлетворение требований потребителя). По результатам рассмотрения гражданских дел потребителям присуждено более 1,4 млн. рублей денежных средств.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. По результатам рассмотрения судебных дел с участием специалистов территориального отдела потребителям присуждено 119 тысяч рублей в качестве денежной компенсации морального вреда.

Также территориальный отдел выступил истцом в 5 гражданских делах в защиту нарушенных прав конкретных потребителей. Все дела рассмотрены в пользу потребителей, присуждено 306 тыс. рублей.

Потребитель может обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора (г.Череповец, ул.Ломоносова, 42, каб. 315-317, тел. 57-91-72) за консультацией и правовой поддержкой, а также получить консультацию по телефонам «горячей линии» 8-800-200-81-72.

Адрес сайта Управления Роспотребнадзора по Вологодской области (http://www.35.rospotrebnadzor.ru/) 

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

6